Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju i obrađuju podaci o ličnosti kada posetite Create23.at, kontaktirate Create23, zatražite informacije o projektu, sarađujete sa Create23 na fotografiji, videu ili vizuelnom sadržaju ili na drugi način stupite u kontakt sa nama.
Rukovalac odgovoran za obradu podataka o ličnosti opisanu u ovoj Politici privatnosti je:
Create23
Vodi Filip Nikitovic
1230 Beč, Austrija
E-pošta: [email protected]
Sajt: Create23.at
Za pitanja u vezi sa privatnošću ili obradom vaših podataka o ličnosti obratite nam se putem e-pošte.
Ova Politika privatnosti odnosi se na podatke o ličnosti koji se obrađuju u vezi sa:
- posetama sajtu Create23.at;
- upitima poslatim preko sajta ili e-poštom;
- upitima za projekte sajtova i vizuelnog sadržaja;
- fotografijom;
- portretnom i poslovnom fotografijom;
- fotografijom izrađenom za sajtove;
- video produkcijom;
- kratkim video sadržajem;
- snimanjem dronom, fotografijom i videom, kada se nudi;
- planiranjem i pripremom projekata vizuelnog sadržaja;
- obradom fotografija i videa;
- obradom uz pomoć veštačke inteligencije, kada se koristi;
- isporukom fotografija i video snimaka;
- fakturisanjem i poslovnom administracijom;
- komunikacijom sa klijentima;
- korišćenjem u portfoliju, kada je to zakonom dozvoljeno;
- bezbednošću i tehničkim radom sajta.
Koje podatke o ličnosti obrađujemo zavisi od toga kako stupate u kontakt sa Create23.
3.1 Podaci koje nam sami dostavite
Kada kontaktirate Create23 preko sajta, e-poštom ili drugim komunikacionim kanalom, možemo obrađivati podatke kao što su:
- vaše ime;
- adresa e-pošte;
- broj telefona, ako ga navedete;
- naziv preduzeća ili organizacije;
- informacije o vašem sajtu ili projektu;
- željeni zahtevi za fotografiju ili video;
- željeni termini;
- lokacije;
- pojedinosti o projektu;
- poruke i pitanja;
- druge informacije koje dobrovoljno dostavite.
Ove podatke koristimo prvenstveno da bismo odgovorili na vaš upit i razgovarali o traženom projektu.
Ako se upit razvije u projekat, možemo obrađivati dodatne podatke koji su neophodni za organizaciju i izvođenje posla.
To mogu biti:
- vaše ime;
- podaci o preduzeću;
- podaci za fakturisanje;
- zahtevi projekta;
- ugovorene usluge;
- termini i lokacije;
- prepiska;
- podaci o cenama;
- podaci o fakturama;
- podaci o plaćanju;
- informacije neophodne za pripremu ili isporuku fotografija, video snimaka ili drugog vizuelnog sadržaja.
Osnovni pravni osnov za ovu obradu je član 6 stav 1 tačka (b) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR/DSGVO), kada je obrada neophodna za preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora ili za izvršenje ugovora.
Kada Create23 izrađuje fotografije ili video sadržaj, nastali materijal može predstavljati podatke o ličnosti ako se na njemu mogu identifikovati pojedinci.
To može obuhvatati:
- lik osobe;
- izgled lica;
- odeću;
- profesionalno okruženje;
- radno mesto;
- okolinu;
- aktivnosti;
- predmete povezane sa pojedincem;
- tehničke metapodatke slike;
- podatke o datumu i vremenu;
- podatke o lokaciji, ako ih oprema beleži.
Svrha ove obrade je prvenstveno izrada i isporuka vizuelnog sadržaja traženog u okviru odgovarajućeg projekta.
Projekat može obuhvatati i druge osobe osim one koja je prvobitno kontaktirala Create23.
Na fotografijama se, na primer, mogu nalaziti:
- zaposleni;
- vlasnici preduzeća;
- članovi tima;
- kupci;
- modeli;
- članovi porodice;
- učesnici događaja;
- druge osobe koje učestvuju u planiranom snimanju.
Kada klijent organizuje fotografisanje u kojem učestvuju druge osobe, klijent treba da obezbedi da ti učesnici budu na odgovarajući način obavešteni o fotografisanju.
Kada je to potrebno, za određene načine korišćenja nastalih fotografija može se pribaviti posebna dozvola ili pristanak.
Create23 može izrađivati fotografije i vizuelni sadržaj posebno namenjen korišćenju na sajtovima.
To može obuhvatati:
- portrete;
- fotografije tima;
- fotografije radnog mesta;
- poslovne enterijere;
- proizvode;
- fotografije vezane za usluge;
- lifestyle fotografije;
- video;
- snimke dronom;
- pozadine sajta i prateći vizuelni materijal.
Podaci o ličnosti sadržani u takvim materijalima obrađuju se u svrhu izrade ugovorenog projekta sajta ili vizuelnog sadržaja.
Kada je sadržaj namenjen javnom objavljivanju na sajtu klijenta, svrha i planirana upotreba fotografija čine deo konteksta projekta.
Posebna pažnja posvećuje se slučajevima kada fotografije ili video obuhvataju decu.
Kada je to zakonom propisano, pre fotografisanja deteta ili objavljivanja fotografija na kojima se dete može prepoznati treba pribaviti dozvolu roditelja ili zakonskog zastupnika.
Create23 namerno ne koristi fotografije na kojima se deca mogu prepoznati u reklamne ili promotivne svrhe bez odgovarajućeg pravnog osnova i, kada je to potrebno, bez dozvole roditelja ili zakonskog zastupnika.
Create23 može obrađivati podatke o ličnosti u svrhe koje obuhvataju:
- odgovaranje na upite;
- razgovor o mogućim projektima;
- pripremu ponuda;
- planiranje projekata;
- zakazivanje fotografisanja ili snimanja videa;
- komunikaciju sa klijentima;
- izvršenje ugovorenih usluga;
- fotografisanje;
- snimanje videa;
- snimanje dronom, kada je primenljivo;
- obradu i retuširanje;
- isporuku gotovih fajlova;
- obradu izmena;
- vođenje evidencije o projektima;
- izdavanje faktura;
- ispunjavanje računovodstvenih i poreskih obaveza;
- rad i zaštitu sajta Create23.at;
- sprečavanje zloupotreba i bezbednosnih incidenata;
- zaštitu zakonskih prava;
- ostvarivanje, vršenje ili odbranu pravnih zahteva;
- objavljivanje materijala u portfoliju, kada je to zakonom dozvoljeno.
Podatke o ličnosti ne koristimo u nepovezane svrhe bez odgovarajućeg pravnog osnova.
Prema GDPR-u, podaci o ličnosti obrađuju se samo kada postoji odgovarajući pravni osnov.
Ugovor i predugovorne mere
Član 6 stav 1 tačka (b) GDPR-a može se primeniti kada je obrada neophodna da bi se:
- odgovorilo na konkretan zahtev za projekat;
- pripremila ponuda;
- dogovorio projekat;
- izvršile ugovorene usluge;
- komuniciralo o projektu;
- isporučile fotografije ili video snimci.
Zakonske obaveze
Član 6 stav 1 tačka (c) GDPR-a može se primeniti kada je obrada potrebna radi ispunjavanja zakonskih obaveza, uključujući:
- knjigovodstvo;
- računovodstvo;
- oporezivanje;
- zakonom propisanu poslovnu evidenciju.
Legitimni interesi
Član 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a može se primeniti kada je obrada neophodna radi legitimnih poslovnih interesa.
To mogu biti:
- zaštita sajta;
- sprečavanje prevara ili zloupotreba;
- vođenje razumne poslovne evidencije;
- komunikacija sa klijentima;
- zaštita zakonskih prava Create23;
- ostvarivanje ili odbrana pravnih zahteva.
Kada se obrada zasniva na legitimnim interesima, uzimaju se u obzir interesi i osnovna prava lica na koje se podaci odnose.
Pristanak
Član 6 stav 1 tačka (a) GDPR-a može se primeniti kada ste dali pristanak za određeni oblik obrade.
Primeri mogu biti:
- određeni načini korišćenja u portfoliju;
- promotivno objavljivanje fotografija na kojima se osobe mogu prepoznati;
- opciona analitika;
- opcione marketinške tehnologije;
- druga obrada za koju je potreban pristanak.
Pristanak se može u svakom trenutku opozvati za buduću obradu.
Opoziv ne utiče na zakonitost obrade sprovedene pre opoziva pristanka.
Pružanje usluga fotografije ili videa ne znači automatski da Create23 sme svaku fotografiju javno da koristi za reklamiranje.
Odabrani materijal iz projekata može se prikazivati, na primer:
- na sajtu Create23.at;
- u portfolijima Create23;
- na društvenim mrežama;
- u prezentacijama;
- u promotivnom materijalu;
- kao primer ranijih radova.
Kada je potreban pristanak ili drugi poseban pravni osnov, Create23 će pre takvog korišćenja pribaviti potrebnu dozvolu.
Klijenti time što naruče fotografisanje ili snimanje videa ne pristaju automatski na promotivno objavljivanje.
Fotografije i video snimci mogu se obrađivati profesionalnim alatima za obradu.
Obrada može obuhvatati:
- korekciju ekspozicije;
- korekciju boja;
- isecanje;
- izoštravanje;
- smanjenje šuma;
- retuširanje kože;
- maskiranje;
- podešavanje pozadine;
- uklanjanje pozadine;
- uklanjanje objekata;
- korekciju perspektive;
- promenu veličine;
- montažu videa;
- podešavanje zvuka;
- optimizaciju fajlova;
- izvoz u različite formate.
Obrađuju se samo informacije koje su razumno neophodne za traženi proces obrade.
Create23 može koristiti softver sa funkcijama veštačke inteligencije ili mašinskog učenja kao pomoć pri obradi fotografija i videa.
Primeri mogu biti:
- automatsko maskiranje;
- smanjenje šuma;
- prepoznavanje subjekta;
- uklanjanje objekata;
- generativno popunjavanje;
- podešavanje pozadine;
- poboljšanje slike;
- izoštravanje;
- podešavanje osvetljenja;
- korekcija boja;
- drugi alati za retuširanje uz pomoć veštačke inteligencije.
Neke funkcije veštačke inteligencije rade lokalno na računaru.
Za druge funkcije može biti potrebno da se odabrani podaci, fotografije ili delovi fotografija obrade u sistemima kojima upravljaju treći pružaoci softvera.
Kada se koriste funkcije veštačke inteligencije u oblaku, Create23 nastoji da prenete informacije ograniči na ono što je neophodno za predviđenu svrhu obrade.
Create23 ne upravlja modelom veštačke inteligencije opšte namene i ne koristi samostalno fotografije klijenata za treniranje sopstvenog modela veštačke inteligencije.
Kada je snimanje dronom, fotografija ili video, deo projekta, snimci mogu sadržati:
- klijente;
- učesnike projekta;
- zgrade;
- vozila;
- okolne nekretnine;
- javne površine;
- osobe koje se slučajno pojavljuju u pozadini.
Create23 nastoji da izbegne nepotrebno prikupljanje podataka na osnovu kojih se mogu identifikovati nepovezana treća lica.
Letovi dronom podležu i važećim propisima o vazduhoplovstvu, lokaciji, imovini i privatnosti.
Ako sajt Create23.at sadrži kontakt formu, podaci uneti u tu formu obrađuju se u svrhu obrade vašeg upita.
To može obuhvatati:
- ime;
- adresu e-pošte;
- broj telefona, ako se traži;
- podatke o preduzeću;
- podatke o projektu;
- vašu poruku.
Dostavljanje podataka putem kontakt forme je dobrovoljno.
Međutim, podaci kao što je ispravan način kontakta mogu biti neophodni da bi Create23 mogao da odgovori na vaš zahtev.
Kada sa Create23 komunicirate e-poštom, obrađujemo:
- vašu adresu e-pošte;
- vaše ime, ako ga navedete;
- sadržaj poruke;
- priloge;
- povezanu prepisku;
- tehničke podatke u vezi sa isporukom e-pošte.
Ovi podaci koriste se za komunikaciju, administraciju projekata i vođenje relevantne poslovne evidencije.
Kada pristupite sajtu Create23.at, server sajta ili infrastruktura hostinga mogu automatski obrađivati tehničke podatke.
To može obuhvatati:
- IP adresu;
- datum i vreme pristupa;
- traženu stranicu;
- podatke o pregledaču;
- operativni sistem;
- sajt sa kojeg ste došli;
- tehničke podatke o zahtevu;
- podatke o odgovoru servera.
Ovi podaci mogu biti neophodni za:
- prikazivanje sajta;
- utvrđivanje tehničkih problema;
- održavanje bezbednosti;
- otkrivanje zlonamernih aktivnosti;
- sprečavanje zloupotreba;
- istraživanje bezbednosnih incidenata.
Pravni osnov je po pravilu legitimni interes Create23 prema članu 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a da upravlja funkcionalnim i bezbednim sajtom.
Create23 može koristiti analitiku sajta kako bi razumeo kako se sajt koristi i poboljšao njegov rad.
Kada analitički servis prema važećem austrijskom ili evropskom pravu zahteva pristanak, aktiviraće se tek nakon što posetilac da potreban pristanak.
Ako pristanak za opcionu analitiku nije dat, te opcione analitičke tehnologije treba da ostanu neaktivne.
Tehnologije koje Create23 zaista koristi mogu se menjati kako se sajt razvija. Ova Politika privatnosti i informacije o kolačićima na sajtu biće ažurirane kada je to potrebno.
Sajt Create23.at može sadržati linkove ka sajtovima ili servisima trećih strana.
Linkovi mogu voditi, na primer, ka:
- društvenim mrežama;
- mapama;
- eksternim platformama;
- sajtovima partnera;
- drugim onlajn servisima.
Kada napustite Create23.at i posetite drugi sajt, ta treća strana obrađuje podatke u skladu sa sopstvenom praksom zaštite privatnosti.
Create23 nije odgovoran za praksu zaštite privatnosti nepovezanih sajtova trećih strana.
Sajt Create23.at povremeno može koristiti ugrađeni sadržaj ili funkcije koje obezbeđuju treće strane.
Primeri mogu biti:
- video snimci;
- mape;
- sadržaj sa društvenih mreža;
- eksterni alati za rezervacije;
- galerije;
- drugi interaktivni servisi.
Kada bi učitavanje ugrađenog servisa prenelo podatke o ličnosti trećoj strani, a zakon zahteva prethodni pristanak, Create23 nastoji da spreči učitavanje tog servisa dok se ne da odgovarajući pristanak.
Create23 može angažovati treće pružaoce usluga kada je to razumno neophodno za rad sajta ili pružanje usluga.
To mogu biti pružaoci usluga:
- hostinga sajta;
- domena;
- DNS-a;
- e-pošte;
- skladištenja u oblaku;
- rezervnih kopija;
- sajber bezbednosti;
- softvera za obradu fotografija;
- softvera za montažu videa;
- obrade uz pomoć veštačke inteligencije;
- prenosa fajlova;
- galerija za klijente;
- računovodstva;
- obrade plaćanja;
- tehničke podrške.
Kada pružalac usluga obrađuje podatke o ličnosti u ime Create23, primenjuju se odgovarajući ugovorni aranžmani o zaštiti podataka, kada to zakon zahteva.
Neki pružaoci tehnologije ili softvera koje Create23 koristi mogu obrađivati podatke van Austrije ili van Evropskog ekonomskog prostora.
Kada se podaci o ličnosti prenose u zemlju van Evropskog ekonomskog prostora, Create23 će se, kada je to potrebno, osloniti na odgovarajući mehanizam prenosa.
U zavisnosti od pružaoca i zemlje, to može biti:
- odluka Evropske komisije o adekvatnosti;
- standardne ugovorne klauzule;
- druga zakonom priznata mera zaštite.
Create23 nastoji da svede na najmanju meru nepotrebne međunarodne prenose materijala klijenata na osnovu kojeg se mogu identifikovati osobe.
Create23 ne čuva podatke o ličnosti duže nego što je razumno neophodno za odgovarajuću svrhu, osim kada zakon zahteva duže čuvanje.
Upiti
Ako upit ne dovede do projekta, prepiska se po pravilu može čuvati razuman period, za slučaj da bude potrebna dalja komunikacija.
Aktivni projekti
Podaci vezani za projekat čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da bi se:
- organizovao projekat;
- izvršio ugovoreni posao;
- isporučio konačni materijal;
- obradile razumne izmene;
- rešila pitanja vezana za projekat.
Računovodstvena evidencija
Fakture i druga dokumentacija na koju se primenjuju austrijske računovodstvene ili poreske obaveze čuvanja čuvaju se onoliko dugo koliko to propisuje važeći zakon.
Fotografije i video
Originalne fotografije, obrađene fotografije, video fajlovi i fajlovi projekta mogu se čuvati razuman period nakon isporuke projekta.
Čuvanje omogućava Create23 da:
- završi izmene;
- ispravi probleme pri isporuci;
- povrati fajlove kada je to razumno moguće;
- vodi istoriju projekta;
- zaštiti legitimne pravne interese.
Create23 ne garantuje trajno ili neograničeno čuvanje fotografija ili video snimaka klijenata, osim ako to nije posebno ugovoreno.
Klijenti treba da čuvaju sopstvene rezervne kopije isporučenih fajlova.
Bezbednosni podaci
Tehnički i bezbednosni podaci mogu se čuvati onoliko dugo koliko je razumno neophodno za otklanjanje problema, sprečavanje prevara i bezbednosne svrhe.
Pravni zahtevi
Podaci relevantni za stvarni ili mogući pravni spor mogu se čuvati onoliko dugo koliko je razumno neophodno za ostvarivanje, vršenje ili odbranu pravnih zahteva.
Create23 preduzima razumne tehničke i organizacione mere predostrožnosti namenjene zaštiti podataka o ličnosti od:
- neovlašćenog pristupa;
- slučajnog gubitka;
- nezakonitog otkrivanja;
- izmene;
- uništenja;
- zloupotrebe.
Mere, u zavisnosti od odgovarajućeg sistema, mogu obuhvatati:
- zaštitu lozinkom;
- ograničenja pristupa;
- šifrovane veze;
- bezbednu infrastrukturu u oblaku;
- ažuriranja sistema;
- rezervne kopije;
- bezbednosni nadzor;
- ograničen pristup fajlovima klijenata.
Nijedan sistem povezan sa internetom ne može pružiti apsolutnu garanciju bezbednosti.
Kada se GDPR primenjuje, u vezi sa svojim podacima o ličnosti možete imati sledeća prava.
Pravo na pristup
Možete zatražiti potvrdu o tome da li Create23 obrađuje podatke o ličnosti koji se odnose na vas i, kada je primenljivo, zatražiti pristup tim podacima.
Pravo na ispravku
Možete zatražiti ispravku netačnih podataka o ličnosti.
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje podataka o ličnosti kada su ispunjeni zakonski uslovi za brisanje.
Ovo pravo nije apsolutno.
Podaci se mogu i dalje čuvati kada je čuvanje propisano zakonom ili opravdano drugim primenljivim pravnim osnovom.
Pravo na ograničenje obrade
Možete zatražiti ograničenje obrade u slučajevima predviđenim GDPR-om.
Pravo na prenosivost podataka
Kada je primenljivo, određene podatke o ličnosti koje ste dostavili možete zatražiti u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu.
Pravo na prigovor
Kada se podaci o ličnosti obrađuju na osnovu legitimnih interesa, možete imati pravo na prigovor iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Pravo na opoziv pristanka
Kada se obrada zasniva na pristanku, taj pristanak možete u svakom trenutku opozvati za buduću obradu.
Opoziv ne utiče na zakonitost obrade sprovedene pre opoziva.
Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka ako smatrate da su vaši podaci o ličnosti obrađivani nezakonito.
U Austriji je nadležni nadzorni organ:
Österreichische Datenschutzbehörde
Austrijsko telo za zaštitu podataka
Više informacija dostupno je na zvaničnom sajtu Österreichische Datenschutzbehörde.
Možete se najpre obratiti i Create23, kako bismo imali priliku da rešimo vaš problem.
Zahtev u vezi sa svojim podacima o ličnosti možete uputiti na:
Molimo vas da navedete dovoljno informacija kako bismo razumeli vaš zahtev.
Kada je to potrebno, Create23 može zatražiti razumne informacije radi potvrde identiteta podnosioca zahteva pre nego što otkrije podatke o ličnosti.
Nećemo tražiti više podataka za proveru nego što je razumno neophodno.
Create23 trenutno ne koristi isključivo automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne posledice ili na sličan način značajno utiče na posetioce sajta ili klijente.
Alati za obradu fotografija i videa uz pomoć veštačke inteligencije koriste se u kreativne ili tehničke svrhe obrade i ne koriste se za donošenje pravnih, finansijskih, odluka o zaposlenju ili sličnih značajnih odluka o pojedincima.
Niste obavezni da dostavite podatke o ličnosti samo da biste pregledali javno dostupne delove sajta Create23.at.
Određeni podaci su neophodni ako želite da Create23:
- odgovori na upit;
- pripremi ponudu;
- razgovara o projektu;
- pruži uslugu fotografije ili videa;
- isporuči fajlove projekta;
- izda fakturu.
Ako potrebni podaci nisu dostavljeni, Create23 možda neće moći da pruži traženu uslugu.
Create23 može s vremena na vreme ažurirati ovu Politiku privatnosti.
Izmene mogu biti potrebne zbog:
- promena na sajtu;
- novih usluga;
- tehnoloških promena;
- novih pružalaca softvera;
- promena u analitici ili kolačićima;
- novih procesa obrade;
- promena u alatima veštačke inteligencije;
- promena zakonskih zahteva.
Datum na početku ovog dokumenta označava važeću verziju.
Za pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, obradom podataka o ličnosti ili vašim pravima na privatnost obratite se na:
Create23
Vodi Filip Nikitovic
1230 Beč, Austrija
E-pošta: [email protected]
Sajt: Create23.at
Kraj Politike privatnosti · poslednja izmena 19. septembar 2026.Na vrh ↑
22. Društvene mreže
Create23 može imati profile na platformama društvenih mreža.
Ako posetite Create23 ili stupite u kontakt sa njim preko društvene mreže, ta platforma može samostalno obrađivati podatke o vama.
Create23 ne kontroliše samostalne aktivnosti obrade tih platformi.
Ako kontaktirate Create23 preko društvenih mreža, možemo obrađivati vaše:
u svrhu odgovora na vašu poruku.